第06回「事業計画で大切なお客様の細分化はどこまで？」

　お客さんについて、もう少し掘り下げてみよう。ベンツとBMWを買う人を思い浮かべるとき、最初に両方ともお金持ちを思い浮かべるが、その差は何か。
　BMWはもともとバイクメーカだったが、その彼らが自動車に参入するときにどのような客層を狙ったか。
　たとえば老人向けの企画とか、老人だっていろんな人が居る。
　あなたが思い浮かべた客層から、もう１段掘り下げてみよう。